Sipariş ettiğiniz tüm ürünler, dikkatle kontrol edildikten sonra, özenle paketlenir.
Üründe meydana gelen arızanın üretimden kaynaklandığını düşündüğünüz durumlarda, ürünün kalite kontrol birimimiz tarafından incelenmesi için faturası ile birlikte tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Bu tarz incelemelerin sonucunu öğrenmek için +90 551 454 73 50 numaralı whatsapp hattımızdan “Müşteri Temsilcimiz” ile irtibata geçebilirsiniz.
Değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Anlaşmalı kargomuz PTT KARGO ile değişim ürününü bize gönderdiğiniz taktirde, daha uygun bedel ödeyerek kargonuzu gönderebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünün değişimini gerçekleştirmek için PTT Kargo 604599252 anlaşma kodu ile aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir:
Ahlemden Atatürk Mahallesi, Yeşil Sokak No:39/B Ümraniye – İSTANBUL
Gönderim sırasında değişim talebinizi belirten bir not eklemeyi unutmayınız. Ürün değişiminde kargo ücreti göndericiye aittir.
NOT:
İADE İŞLEMİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR.SADECE DEĞİŞİM YAPILMAKTADIR.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.